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花果山酒店圆满完成市十五届人大四次会议接待

发布时间:2024/1/23 17:10:17    浏览次数:2438    来源: 西游文旅 秦诗艺、杨毅

日月其迈,时盛岁新。116日上午,连云港市第十五届人民代表大会第四次会议开幕,市城建控股花果山酒店作为大会接待单位,提前一个月召开工作动员协调会,制定大会总体接待方案,并针对设施设备、卫生清洁、食品安全、接待服务、应急预案等方面进行重点工作部署和周密安排,切实保证代表及工作人员5天的会议、用餐、住房等接待任务的顺利完成。

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在此次人代会接待过程中,酒店各部门相互配合,及时沟通,灵活调度,实现了各个环节的流畅衔接。市场销售部作为对接部门,全员行动,提前与各县区代表团做好资料领取、用房、用餐等保障工作对接,并积极与会务组和参会代表进行沟通交流,遇到变化及时通知相关部门调整到位,起到了良好的“桥梁”作用;人事行政部提前做好大会支撑人员安排,与周边院校联系确定并安排好支撑人员的食宿、接送等相关事宜,较好地解决了一线部门的人手短缺问题。

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前厅部在做好常规的接待工作之外,还在大堂进门处设置了会议咖啡站,当代表报道进入大堂时,GRO主动迎上去送上一杯暖暖的现磨咖啡,温暖又贴心。不仅如此,她们还为在此次人代会期间过生日的参会代表精心准备了长寿面、定制蛋糕、水果、手写贺卡、毛绒玩具等小礼品,并送至房间为代表庆祝生日,受到了宾客的好评;客房部全力做好大会期间各代表问询、开门、资料配送等服务,另外还为代表们的房间精心准备蒸汽眼罩、菊花枸杞茶包、暖宝宝等保健物品,真正做到暖心服务。

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餐饮部作为人代会的主要接待部门,承担了大量的工作,每日会议20场,用餐近1700人次,且会议及用餐场地多次进行调整。面对时间紧、任务重的情况,餐饮部全体员工克服困难,不畏辛劳,积极配合,多次加班到深夜,按时完成了场地调整及布置工作,确保了会议及用餐接待的顺利进行;厨部的大厨们独具匠心,不仅为代表饮食习惯和健康考虑增加了低脂主食外,还精心推出了饱含港城人记忆的海鲜油端子,让代表们在用餐之余不禁回味起过往时光,吸引了众多宾客排队品尝,得到了领导和参会代表们的普遍认同和赞扬。

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为了保证人代会期间各项工作衔接高效,酒店工程部成立应急保障组、强弱电班组、应急维修班组、运行保障班组,小组间相互沟通紧密配合,及时完成了各部门的维修计划和若干项应急维修。另外,会议期间各岗位还增加双岗24小时安排专人现场巡查,有效保障了设备设施安全经济运行;安全、财务、采购等其他后场部门也各司其职、有条不紊,为此次人代会接待的顺利进行提供了可靠的服务支撑。

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经过酒店上下的共同努力,圆满完成了此次会议的接待任务,也为2024年酒店的经营工作开启了良好的开端。

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