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物业服务暖人心,业主致谢送锦旗

发布时间:2022/9/16 10:22:48    浏览次数:2085    来源: 房投集团 魏帆、穆艳梅

“太感谢了,幸亏有你们这样负责的好物业”!近日,业主周大爷的儿子将印着“关爱业主、扶危济困”的锦旗送到房投集团房政物业永安新村的客户服务中心表达着感激之情。

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原来,家住永安新村7号楼今年已75岁高龄的周大爷,外出遛弯忘记了回家的路。天色已晚,行人渐渐散去,朱大爷却一直徘徊在永安新村小区北门马路对面,当天门岗值班的秩序维护班长朱兴源及时发现了老人。因每天在门岗处迎来送往,朱班长一眼便认出了周大爷,他与当班的刘运能一起将老人接到值班室,细心安抚老人情绪,耐心询问老人的具体住址和子女联系方式。因老人患有阿尔茨海默症,已不记得自己的住址,朱班长当即联系客服人员徐瑞帮忙调取周大爷子女的联系方式。在通过朱班长等人的通力合作后,周大爷的儿女赶到物业中心将周大爷及时接回并对物业工作人员表达了深深的感谢。

一面锦旗,一份感恩,一份肯定,一份动力!在房投集团房政物业,每天都在上演着平凡的故事,故事的主角虽然默默无闻,但他们始终以专业细致的服务,真心实意的关怀,为业主带来暖心和感动。

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